Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przy kontakcie z naszym serwisem.
Ile kosztuje diagnoza?
Koszt diagnozy zależy od rodzaju sprzętu. Przy typowych urządzeniach wstępna ocena możliwości naprawy jest wliczona w cenę usługi. W przypadku rezygnacji z naprawy pobieramy opłatę za diagnozę, o której informujemy przed przyjęciem sprzętu.
Jak długo trwa naprawa?
Czas realizacji zależy od rodzaju usterki i dostępności części. Proste naprawy trwają 1–3 dni robocze, trudniejsze przypadki do 7 dni. Przy ekspertyzach dla ubezpieczycieli typowy czas to 1–3 dni robocze.
Czy można wysłać sprzęt kurierem?
Tak. Przyjmujemy wybrane urządzenia wysyłkowo — szczególnie moduły samochodowe, dyski i nośniki danych. Więcej informacji na stronie serwis wysyłkowy.
Czy odzyskanie danych jest zawsze możliwe?
Nie zawsze. Szanse zależą od rodzaju uszkodzenia, typu nośnika i wcześniejszych prób naprawy. Po diagnozie uczciwie informujemy o szansach. Więcej: odzyskiwanie danych.
Czy przygotowujecie dokumenty dla ubezpieczyciela?
Tak. Przygotowujemy opinie serwisowe z opisem uszkodzeń, przyczyną, oceną naprawy i kosztorysem. Szczegóły na stronie ekspertyza dla ubezpieczyciela.
Jakie marki laptopów naprawiacie?
Naprawiamy laptopy wszystkich popularnych marek: Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo, Apple, Toshiba, MSI, Fujitsu, Samsung i inne. Więcej: serwis laptopów i komputerów.
Co zrobić po zalaniu laptopa?
Natychmiast odłącz zasilanie, wyjmij baterię (jeśli to możliwe) i nie próbuj włączać urządzenia. Dostarcz laptopa do serwisu jak najszybciej. Im szybciej, tym większa szansa na uratowanie sprzętu i danych.
Czy udzielacie gwarancji na naprawę?
Tak, na wykonane naprawy udzielamy gwarancji. Jej zakres i czas zależy od rodzaju usługi — informujemy o tym przy przekazaniu naprawionego sprzętu.